SEGRETARIA / ADDETTA AL RICEVIMENTO

Determinato Ravenna, RA, Emilia-Romagna Pubblicato 4 giorni fa

Riepilogo offerta

Mansione: Front office manager
Contratto: Determinato
Luogo di lavoro: Ravenna, RA, Emilia-Romagna
Pubblicato: 4 giorni fa
Scadenza Tra 26 giorni
Codice Offerta: 30839
Lingue: Italiano L1 - Madrelingua Obbligatorio ,
Tedesco C1 – Padronanza Obbligatorio ,
Inglese C1 – Padronanza Obbligatorio
Alloggio: No
Data Inizio: 01/01/2021
Data Fine: 20/09/2021
Persone richieste: 1
Giornata Lavorativa: Part time
Visite: 57

Azienda

Hotel Astor di Zoffoli Maurizio

48125, Ravenna, Ravenna, Italia

http://hotellidodiclasse.it

Codice azienda: 14652

Tipologia: Hotel

Target clientela: Medio

Note sul target clientela: coppie / famiglie/di lingua italiana/ tedesca

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Descrizione azienda

L'hotel è una piccola struttura situata sul mare gestito da oltre 20 anni dalla stessa proprietà. La tradizionale accoglienza romagnola è alla base del rapporto con la clientela che lo predilige per la famigliarità dell'ambiente. Il rapporto che si crea con il cliente è sempre molto cordiale ma rispettoso. Il cliente sa che per le proprie esigenze può contare su ogni membro dello staff.

L'azienda e il personale:

Il rapporto tra la direzione e lo staff è diretto. Le piccole dimensioni e il limitato numero di collaboratori fa si che i rapporti tra tutto lo staff sono molto interconnessi. Ognuno, pur seguendo le linee guida impartite può comunque esprimere le proprie capacità portando anche innovazione
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Il rapporto tra la direzione e lo staff è diretto. Le piccole dimensioni e il limitato numero di collaboratori fa si che i rapporti tra tutto lo staff sono molto interconnessi. Ognuno, pur seguendo le linee guida impartite può comunque esprimere le p...
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Descrizione offerta

SEGRETARIA per Hotel al mare.
La candidata dovrà essere il punto di riferimento per gli ospiti e i componenti dello staff affiancando nella gestione il titolare dell’azienda. Il lavoro, che richiederà la condivisione di tutti gli aspetti organizzativi della struttura sarà un'ottima occasione per una crescita professionale a 360 gradi.
Il periodo di lavoro: da gennaio a settembre

Orario di lavoro: da gennaio part time fino al 15 maggio anche in smart, full time in continuato in hotel dal 15 maggio al 20 settembre.
Requisiti richiesti:
> madrelingua italiano
> ottima conoscenza della lingua tedesca
> buona conoscenza della lingua inglese
> nozioni della lingua francese
> padronanza nell’ uso del pc, conoscenza pacchetto office capacità di apprendimento di nuovi sistemi informatici
> buona presenza e ordine personale
> buona proprietà di linguaggio
Titolo minimo di studio: laurea breve
Costituisce condizione favorevole: età compresa 24 – 30 anni,
Mansioni da svolgere:
> Nel periodo invernale curare la comunicazione con gli ospiti, rispondere a mail e curare le campagne pubblicitarie.
> Accogliere i clienti, fare il check in ed il check out.
>Assistere i clienti nelle loro richieste e mantenere un rapporto costante durante tutto il loro soggiorno
>Gestire le prenotazioni tramite posta elettronica, CRM, telefono e/o dirette
>Nei momenti / periodi di calma gestisce le attività di promozione e marketing
>Gestione e comunicazione ai vari reparti degli arrivi/partenze
>Compilazione dei menu giornalieri
>Si può trovare a gestire picchi di traffico nei maggiori momenti di affluenza
Luogo di lavoro: Lido di Classe a pochi chilometri da Cervia

Per candidarsi a quest'offerta

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